Майор Елизавета Кивер, харизматичная и волевая, но с уязвимой душой, прибывает в захолустный город Краснов. Её задача — навести порядок в местном отделе полиции, где царит полная безнадёга: оперативники погрязли в лени и цинизме, дежурные спят на постах, а статистика раскрываемости падает с каждым днём. С первых же часов становится ясно, что её новыми подчинёнными движут не служебный долг, а поразительная способность создавать хаос из любой, даже самой простой ситуации.
Теперь Елизавете предстоит не просто бороться с преступностью, а ежедневно тушить пожары, которые разжигает её же нерадивая команда. Смогут ли её железная воля и житейская мудрость переломить эту абсурдную реальность, или Краснов окончательно поглотит её, как и всех предыдущих начальников?
